Q. 주문취소 문의 자주하는 질문

자주하는 질문

작성자 업타임관리자(ip:)

작성일 2017-05-30 18:55:13

평점

Q. 주문취소 문의

1. 상품 준비중

상품준비중상태의 제품은 취소가 가능하시며 ,

고객센터로 문의주시거나 11시 이전에 요청하실 경우 상품취소문의 게시판을 이용하여 문의주시면 됩니다.

2. 배송 준비중

배송준비중상태의 제품은 취소가 제한되시며 ,

취소요청의 경우 출고진행상태를 판단하여 배송준비상태를 파악/처리 도와드리고 있으며,

취소가 불가하신경우들은 제품의 진행상태가송장입력만 되지않은상태이시거나

출고진행준비가 완료되신 상태이신 경우입니다.

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